REGULAMIN USŁUG
 
1. Postanowienia ogólne
Regulamin określa zasady korzystania z usług psychologicznych i psychoterapeutycznych świadczonych przez Gabinet Psychoterapii Paulina Szabelska 


2. Rodzaj świadczonych usług
Świadczone usługi obejmują:
  • konsultacje psychologiczne
  • wsparcie psychologiczne
  • pracę psychoterapeutyczną
  • konsultacje online i stacjonarne
Usługi mają charakter profesjonalnej pomocy psychologicznej i psychoterapeutycznej.

3. Zasady umawiania wizyt
  • wizyty umawiane są telefonicznie lub mailowo
  • termin wizyty zostaje potwierdzony po ustaleniu obu stron
  • brak potwierdzenia może skutkować brakiem rezerwacji terminu
4. Odwoływanie wizyt
  • odwołanie wizyty powinno nastąpić z wyprzedzeniem minimum 24 godziny
  • brak odwołania w terminie może skutkować koniecznością opłacenia wizyty
  • spóźnienie klienta skraca czas sesji bez zmiany opłaty
5. Płatności
  • płatność odbywa się po sesji stacjonarnej / przed sesją online
  • forma płatności: przelew / gotówka / karta
  • aktualny cennik dostępny jest na stronie internetowej
6. Charakter usług
Usługi nie stanowią:
  • nagłej interwencji kryzysowej
  • opieki psychiatrycznej
  • diagnozy medycznej w rozumieniu leczenia farmakologicznego
W sytuacji zagrożenia życia lub zdrowia należy skontaktować się z odpowiednimi służbami.

7. Poufność
Wszystkie informacje przekazywane w trakcie sesji objęte są tajemnicą zawodową w zakresie wynikającym z obowiązujących przepisów prawa.


8. Terapia online
W przypadku terapii online klient zobowiązuje się do:
  • zapewnienia prywatnego i bezpiecznego miejsca rozmowy
  • korzystania z własnego sprzętu i stabilnego łącza internetowego
9. Odpowiedzialność
Terapeuta nie ponosi odpowiedzialności za skutki decyzji podejmowanych przez klienta pomiędzy sesjami.


10. Dane osobowe
Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności (RODO).


11. Postanowienia końcowe

  • skorzystanie z usług oznacza akceptację regulaminu
  • regulamin może być aktualizowany


POLITYKA PRYWATNOŚCI (RODO)
 
1. Administratorem danych osobowych jest: Gabinet Psychoterapii Paulina Szabelska, NIP 7122330989, ul. Chopina 19/3, 20-032 Lublin, mail: paulina.szabelska@op.pl

2. W związku z prowadzeniem działalności psychologicznej i psychoterapeutycznej mogą być przetwarzane następujące dane:
  • imię i nazwisko
  • dane kontaktowe (telefon, e-mail)
  • dane niezbędne do umówienia wizyty
  • dane dotyczące zdrowia psychicznego (dane szczególnej kategorii)
  • informacje przekazywane w trakcie konsultacji i psychoterapii
3. Dane przetwarzane są w celu:
  • świadczenia usług psychologicznych i psychoterapeutycznych
  • prowadzenia dokumentacji klienta/pacjenta
  • kontaktu organizacyjnego (wizyty, zmiany terminów)
  • realizacji obowiązków prawnych (np. podatkowych i księgowych)
4.Dane przetwarzane są zgodnie z:
  • art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy
  • art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązki prawne
  • art. 9 ust. 2 lit. h RODO – świadczenie usług zdrowotnych
  • zgoda osoby, jeśli wymagana (np. kontakt e-mailowy) 
5. Dane mogą być przekazywane:
  • podmiotom świadczącym usługi księgowe
  • dostawcom usług IT (np. poczta elektroniczna, system rezerwacji)
  • podmiotom zapewniającym narzędzia do wideokonferencji (w przypadku terapii online)
Dane nie są sprzedawane ani udostępniane osobom nieuprawnionym.

6. Okres przechowywania danych
Dane są przechowywane:
  • przez okres świadczenia usług
  • oraz zgodnie z obowiązkami prawnymi (np. podatkowymi i dokumentacyjnymi)
  • lub do czasu wycofania zgody, jeśli podstawą była zgoda
7. Każda osoba ma prawo do:
  • dostępu do swoich danych
  • ich sprostowania
  • usunięcia (jeśli przepisy na to pozwalają)
  • ograniczenia przetwarzania
  • przenoszenia danych
  • wniesienia sprzeciwu
8. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji usług.

9. W sprawach dotyczących danych osobowych można kontaktować się pod adresem: paulina.szabelska@op.pl